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友道會(huì)簡(jiǎn)介

Introduction


友道會(huì)詮釋
友道會(huì)中的“友”字,是從“有道汽車(chē)”四字中的“有”字同音得來(lái),象征著團(tuán)結(jié)、友好、互助、友愛(ài)之意;友道會(huì)中的“道”字,意指“產(chǎn)生、發(fā)展的根源 ”,意味著客戶(hù)乃企業(yè)生存之根本;友道會(huì)中的“會(huì)”意在志同道合、人物薈萃。

友道會(huì)簡(jiǎn)介
友道會(huì)成立于2008年,是有道汽車(chē)集團(tuán)創(chuàng)立的唯一車(chē)主俱樂(lè)部,現(xiàn)有會(huì)員超過(guò)25萬(wàn)。多年來(lái)以“精心服務(wù), 精細(xì)管理,追求雙贏”的服務(wù)理念,為會(huì)員提供社交娛樂(lè)、購(gòu)車(chē)養(yǎng)護(hù)、車(chē)務(wù)代辦、售后關(guān)愛(ài)、汽車(chē)租賃等多元化服務(wù)項(xiàng)目,幫會(huì)員省錢(qián)、省時(shí)、省力,為會(huì)員帶來(lái)全新的汽車(chē)服務(wù)體驗(yàn)。以“為您創(chuàng)造美好汽車(chē)生活”為使命,利用集團(tuán)服務(wù)優(yōu)勢(shì),整合資源,為會(huì)員搭建和諧暢通的交流平臺(tái),不斷為會(huì)員提供創(chuàng)新理念的汽車(chē)全生命周期服務(wù),給廣大會(huì)員的愛(ài)車(chē)生活注入精彩元素與高貴品質(zhì)感受,打造個(gè)性化的新型汽車(chē)俱樂(lè)部!


會(huì)員章程

Membership statute

會(huì)員入會(huì)途徑
1.通過(guò)有道汽車(chē)集團(tuán)下屬各銷(xiāo)售展廳及服務(wù)站點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)開(kāi)卡。
2.通過(guò)客戶(hù)服務(wù)中心熱線400-800-1-365進(jìn)行預(yù)約辦理。
3.通過(guò)4S店微信公眾號(hào)登記辦理(后附:“友道會(huì)”入會(huì)登記表)。

會(huì)員入會(huì)須知
1.會(huì)員應(yīng)保證所填寫(xiě)的個(gè)人及車(chē)輛有關(guān)信息真實(shí)、有效、全面,若因填寫(xiě)不全或有誤造成的任何問(wèn)題,將影響俱樂(lè)部為您服務(wù)。成為會(huì)員,均應(yīng)接受俱樂(lè)部的相關(guān)入會(huì)手續(xù),并已知曉
有關(guān)規(guī)則,承諾遵守俱樂(lè)部的相關(guān)規(guī)定。否則引起的會(huì)員相關(guān)權(quán)益的損失,將由會(huì)員本人負(fù)責(zé)。
2.會(huì)員只需到有道汽車(chē)集團(tuán)任意一家品牌4S店,即可加入會(huì)員,同時(shí)享有相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益。
3.友道會(huì)會(huì)員卡是您身份的象征,不得轉(zhuǎn)讓他人使用。
4.會(huì)員享有退會(huì)的權(quán)利。退會(huì)的會(huì)員須提出退會(huì)申請(qǐng),說(shuō)明退會(huì)原因即可辦理退會(huì)手續(xù)。(退會(huì)時(shí)只退卡內(nèi)現(xiàn)金賬戶(hù)余額,贈(zèng)送賬戶(hù)金額不予以退還。)
5.車(chē)尾徽標(biāo):入會(huì)即贈(zèng)“友道會(huì)”車(chē)尾徽標(biāo),是會(huì)員接受服務(wù)的重要憑證,如徽標(biāo)遺失或破損,請(qǐng)及時(shí)到俱樂(lè)部進(jìn)行補(bǔ)辦。
6.會(huì)員資料是會(huì)員接受友道會(huì)服務(wù)最基本的依據(jù),若原資料情況發(fā)生變動(dòng),會(huì)員應(yīng)及時(shí)通知俱樂(lè)部進(jìn)行變更,否則將影響會(huì)員享受正常的服務(wù)。若因會(huì)員自身原因,造成俱樂(lè)部不能正
常提供服務(wù)的,俱樂(lè)部不承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。
7.會(huì)員在成為友道會(huì)車(chē)友俱樂(lè)部會(huì)員期間,有下列情況出現(xiàn)的,俱樂(lè)部有權(quán)取消其會(huì)員資格:①?lài)?yán)重違反俱樂(lè)部會(huì)員章程或有損俱樂(lè)部形象的;②嚴(yán)重違法違紀(jì)的。

會(huì)員開(kāi)卡流程
申請(qǐng)報(bào)名→ 閱讀會(huì)員章程 →  填寫(xiě)《“友道會(huì)”入會(huì)登記表》(按照車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)登記證、車(chē)輛保險(xiǎn)單等填寫(xiě))→  會(huì)員在入會(huì)登記表上簽字 → 領(lǐng)取電子會(huì)員
卡確認(rèn)成為友道會(huì)車(chē)友俱樂(lè)部會(huì)員。

會(huì)員卡使用規(guī)則
1.會(huì)員卡采用“儲(chǔ)值式”會(huì)員制度,憑卡內(nèi)金額消費(fèi)即享優(yōu)惠,充值金額500元/次起;
2.會(huì)員使用卡內(nèi)金額消費(fèi)即享各項(xiàng)專(zhuān)屬優(yōu)惠,如未使用會(huì)員卡內(nèi)金額進(jìn)行結(jié)算則不能享受會(huì)員優(yōu)惠,卡內(nèi)余額不足時(shí)需再次充值續(xù)卡方可正常享受會(huì)員服務(wù);
3.會(huì)員卡內(nèi)充值金額保底100元方可享受相應(yīng)會(huì)員“專(zhuān)屬服務(wù)”,余額不足可現(xiàn)充即享;
4.會(huì)員兩年未進(jìn)店,卡內(nèi)積分自動(dòng)清零,會(huì)員級(jí)別自動(dòng)依序降級(jí)(銀卡除外);
5.“續(xù)保項(xiàng)目”項(xiàng)目可享店內(nèi)專(zhuān)屬優(yōu)惠,不再使用會(huì)員卡內(nèi)充值金額;
6.會(huì)員卡內(nèi)金額可現(xiàn)充現(xiàn)用,充值金額須大于消費(fèi)金額,在消費(fèi)結(jié)算時(shí)優(yōu)先使用卡內(nèi)現(xiàn)金賬戶(hù)金額;
7.會(huì)員使用贈(zèng)送金額/代金券結(jié)算不再享受會(huì)員折扣;
8.當(dāng)維修類(lèi)別是免保、索賠、年審時(shí),會(huì)員結(jié)算工時(shí)及材料時(shí)不享受會(huì)員折扣,同時(shí)車(chē)輛結(jié)算時(shí)不進(jìn)行會(huì)員積分;
9.當(dāng)維修類(lèi)別是鈑噴項(xiàng)目、輪胎、特價(jià)商品時(shí),會(huì)員結(jié)算工時(shí)及材料不享受會(huì)員折扣,可以進(jìn)行會(huì)員積分;
10.事故車(chē)消費(fèi)可使用會(huì)員卡內(nèi)充值金額,使用金額不能超過(guò)卡內(nèi)余額的50%;
11.會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)詳見(jiàn)店內(nèi)活動(dòng)海報(bào)。

會(huì)員卡及徽標(biāo)的使用
友道會(huì)俱樂(lè)部實(shí)行一車(chē)一卡制,以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和會(huì)員制管理為經(jīng)營(yíng)特色,會(huì)員身份具有良好的增值潛力,是車(chē)主尊貴身份的象征。
會(huì)員卡使用指南: 會(huì)員卡是享受俱樂(lè)部各項(xiàng)服務(wù)的通行證。
車(chē)尾徽標(biāo)的使用:徽標(biāo)與會(huì)員卡是會(huì)員接受服務(wù)的重要憑證,出現(xiàn)破損后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦。

會(huì)員活動(dòng)

Member activities

會(huì)員手冊(cè)

Member's Handbook

入會(huì)申請(qǐng)

Member application

歡迎您加入“友道會(huì)”會(huì)員俱樂(lè)部!為了便于我們更好的為您服務(wù),請(qǐng)您仔細(xì)準(zhǔn)確填寫(xiě)如下內(nèi)容:

個(gè)人信息
姓名
性別
出生年月
身份證號(hào)碼
手機(jī)號(hào)碼
QQ號(hào)碼
微信號(hào)
通訊地址
購(gòu)車(chē)次數(shù)
駕齡
購(gòu)車(chē)目的
駕駛技術(shù)
學(xué)歷
興趣愛(ài)好
(單選或多選)
休閑:
技藝:
體育:
講座:
車(chē)輛信息
VIN碼
車(chē)輛行駛證到期日期
車(chē)型
會(huì)員駕駛本到期日期
車(chē)牌號(hào)
車(chē)輛屬性
保險(xiǎn)公司
行駛里程數(shù)
車(chē)輛顏色
保險(xiǎn)到期日期
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